AI Transparantieverklaring: Voorbeeld en Template voor Uw Website

Een van de verplichtingen van de EU AI Act (Verordening 2024/1689, Artikel 50) is dat websitegebruikers toegang moeten hebben tot duidelijke informatie over hoe u AI inzet. In de praktijk betekent dit dat u ergens op uw website een AI-transparantieverklaring plaatst. Maar wat moet die bevatten? En hoe lang moet die zijn?

In dit artikel leest u wat de wet vereist, wat u kunt weglaten, en vindt u een kant-en-klaar template dat u direct kunt aanpassen voor uw eigen situatie.

Wat Vereist de AI Act Precies?

Artikel 50 van Verordening 2024/1689 stelt dat gebruikers op de hoogte moeten zijn wanneer zij met AI-systemen interageren, en dat AI-gegenereerde content als zodanig herkenbaar moet zijn. De wet schrijft niet voor dat u een aparte pagina moet aanmaken — een duidelijk toegankelijke sectie in uw bestaande privacybeleid of algemene voorwaarden kan ook voldoende zijn, mits die werkelijk vindbaar is.

Wat moet in de verklaring staan:

1. Welke AI-systemen u gebruikt (bijv. chatbot, contentgeneratie, aanbevelingsalgoritme)
2. Waarvoor u die systemen inzet (klantenservice, contentontwikkeling, productsuggesties)
3. Hoe bezoekers contact kunnen opnemen met een medewerker van vlees en bloed als zij dat wensen

Wat niet verplicht is: de namen van uw leveranciers, technische details, prijzen, of intern gebruik van AI dat niet zichtbaar is voor websitebezoekers.

Drie Varianten: Welke Past bij Uw Website?

Variant A — Alleen een chatbot

Uw website heeft uitsluitend een AI-chatbot, verder geen AI-content. In dit geval volstaat een korte chatbot-melding bij het openen van de chat én een paragraaf in uw privacybeleid.

Variant B — Chatbot + AI-gegenereerde content

Uw website heeft een chatbot en AI-gegenereerde teksten of afbeeldingen. U heeft de volledige verklaring nodig en labels bij individuele AI-content.

Variant C — Alleen AI-content, geen chatbot

U gebruikt AI voor het schrijven of afbeeldingen, maar geen chatbot. U heeft labels nodig bij die content en een korte verklaring op uw site.

Template: AI-Transparantieverklaring

Onderstaand template kunt u aanpassen en gebruiken. Vervang de tekst tussen [rechte haken] door uw eigen informatie.

Template — kopieer en pas aan

Gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) op deze website

Op [naam van uw website/bedrijf] maken wij gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) op de volgende manieren:

[Optie: chatbot] Geautomatiseerde chat-assistent. Onze website biedt een geautomatiseerde chat-assistent voor het beantwoorden van veelgestelde vragen en het plannen van afspraken. Aan het begin van elk gesprek wordt u geïnformeerd dat u met een geautomatiseerd systeem communiceert. U kunt te allen tijde vragen om contact met een medewerker.

[Optie: content] AI-ondersteunde content. Sommige teksten en/of afbeeldingen op deze website zijn (mede) opgesteld met behulp van AI-tools, waaronder [naam van de tool(s), bijv. ChatGPT / Adobe Firefly]. Deze content is herkenbaar aan de vermelding "[AI-gegenereerd]" of soortgelijke aanduiding bij de betreffende tekst of afbeelding.

Contact. Heeft u vragen over ons gebruik van AI of wilt u bij een klachtenafhandeling met een medewerker spreken? Neem dan contact op via [e-mailadres of contactpagina].

Wij zijn geen juridisch adviseur. Bovenstaande informatie is bedoeld als transparantie naar onze bezoekers. Raadpleeg voor juridisch advies een gekwalificeerde adviseur.

Waar Plaatst u de Verklaring?

De wet vereist dat de informatie gemakkelijk toegankelijk is. In de praktijk betekent dit een van de volgende opties:

Een verklaring die alleen in een PDF verstopt zit of uitsluitend bereikbaar is via drie klikken diep in de site, voldoet waarschijnlijk niet aan het vereiste van "gemakkelijke toegankelijkheid".

Labels bij Individuele Content

Naast de algemene verklaring moet elke individuele pagina of afbeelding die substantieel AI-gegenereerd is, een zichtbare aanduiding bevatten. Voor tekst kan dit zo eenvoudig zijn als een kleine regel onderaan de pagina:

"Dit artikel is opgesteld met behulp van AI-assistentie en is beoordeeld door de redactie."

Of simpelweg: "Gegenereerd met AI-ondersteuning."

Voor afbeeldingen is een caption of een subtiele overlay-badge ("AI-gegenereerd") de gangbare aanpak. Wat niet werkt: een sitewijde footer-melding als vervanging voor per-item labels wanneer het duidelijk is welke specifieke pagina's of afbeeldingen AI-gegenereerd zijn.

Wat nu?

Begin met een scan van uw huidige website: welke AI-elementen heeft u al? Controleer uw site gratis op legibright.eu voor een directe inventarisatie. Lees ook onze volledige deadline-checklist voor 2 augustus 2026 en het artikel over chatbot-openbaarmaking onder de EU AI Act.

Dit artikel is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en vormt geen juridisch advies. De template op deze pagina is een hulpmiddel en geen juridisch gecertificeerde tekst. Raadpleeg voor uw specifieke situatie een gekwalificeerd juridisch adviseur. Geen juridisch advies.